Schluss mit dem Chaos in Ihrer Social-Media-Inbox
Verwalten Sie alle Kommentare, Erwähnungen, privaten Nachrichten und Bewertungen Ihrer organischen Beiträge und Werbeanzeigen ganz einfach an einem Ort.
Unterstützte Netzwerke
Alle Nachrichten an einem Ort
Organisieren
Sie Ihren Posteingang ganz automatisch mit unserem “Inbox Assistant”.
Antworten
Sie auf Erwähnungen, Nachrichten und Kommentare zu Ihren Posts und Werbeanzeigen.
Verwalten
Sie Ihre Inbox als Team für schnelleres Zuweisen und eine bessere Organisation.
Beschriften
Sie Elemente, um den Überblick über Ihre Konversationen zu behalten und Berichte zu generieren.
Organisieren
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Antworten
Sie auf Erwähnungen, Nachrichten und Kommentare zu Ihren Posts und Werbeanzeigen.
Verwalten
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Beschriften
Sie Elemente, um den Überblick über Ihre Konversationen zu behalten und Berichte zu generieren.
Verwalten Sie Ihre Social-Media-Inbox
wie ein Profi
Verwalten Sie Kommentare zu Facebook- & Instagram-Anzeigen
Synchronisieren Sie alle Ihre Anzeigenkommentare. Verbergen oder entfernen Sie mühelos die Kommentare, die den Wert Ihrer Social Ads mindern. Erhalten Sie Statistiken chronologisch, sobald Sie sie benötigen.
Lernen Sie Ihre Follower kennen und machen Sie sie zu Fans
Für jede Interaktion werden Name und Profil des Absenders angezeigt. Kategorisieren Sie Ihre Follower mit Labels und fügen Sie interne Notizen zu Konversationen hinzu. So unterstützen Sie Ihr Team bei der Kontaktaufnahme.
Messen Sie den Einfluss Ihres Community Managements auf den Unternehmenserfolg
Verwenden Sie UTM-Tracking-Codes beim Posten von Links in Ihren Antworten und Nachrichten, um den Erfolg Ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen. Ermitteln Sie mühelos, welche Beiträge, Konversationen und sozialen Profile zu Umsatz, Leads und Traffic führen.
Steigern Sie Ihre Produktivität
Sparen Sie wertvolle Zeit mit Hilfe der Inbox-Filter, gespeicherten Antworten und Ein-Klick-Übersetzungen.
Verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit
Nutzen Sie Labels, Bookmarks und Zuweisungen, um allen Teammitgliedern die Verwaltung der Elemente in der Social-Media-Inbox zu erleichtern.
Verpassen Sie nie wieder eine Nachricht
Lesen und beantworten Sie Ihre Inbox-Nachrichten direkt in unserer mobilen App. So verpassen Sie auch unterwegs keine Unterhaltung.
"In unserer “Inbox” sehen wir jede einzelne Nachricht, egal von welchem Social-Media-Kanal diese kommt. Hier können wir mit einem Klick direkt darauf antworten und so eine bessere Beziehung zu unseren Anwendern aufbauen."
—Lucian Abrudan - InnoGames GmbH
"Mir gefallen die internen Moderationsfunktionen von Agorapulse. Als ich bei meinem jetzigen Unternehmen anfing, wurde der Prozess vollständig über Facebook Creator Studio abgewickelt, und die Moderation bestand lediglich aus einer E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Beiträge zur Veröffentlichung bereit waren. Seit wir auf Agorapulse umgestiegen sind, haben wir nicht nur einen schnelleren und einfacheren Prozess für die Moderation von Inhalten, sondern auch für die Verwaltung eingehender Nachrichten auf allen Social-Media-Netzwerken."
—Francesca Orsomarso, FMN Creative
FAQ
Synchronisiert Agorapulse Kommentare auf Instagram/Facebook Ads?
Ja. Sobald Sie Ihr Facebook-Anzeigenkonto mit Agorapulse verbunden haben, erfasst Ihr Posteingang alle eingehenden Kommentare zu Instagram- und Facebook-Werbeanzeigen. Wir synchronisieren auch Kommentare zu dynamischen Facebook-Anzeigen. Damit sind wir das einzige Tool auf dem Markt, das 100 % Ihrer Anzeigenkommentare erfasst, einschließlich der Kommentare auf Facebook. Und wie Sie wissen, können negative Kommentare Ihre Anzeigenperformance beeinträchtigen.
Meine sozialen Profile erhalten eine Menge Kommentare. Gibt es in Ihrem Posteingang Filter oder andere Möglichkeiten, sich auf bestimmte Kommentare zu konzentrieren?
Suchen Sie schnell nach bestimmten Nachrichten, indem Sie sie nach Art, Zeitraum, verwendetem Label oder durchgeführter Aktion filtern.
Kann ich bei Agorapulse gespeicherte Antworten erstellen?
Ja, wir haben eine Funktion zur Erstellung gespeicherter Antworten, die Ihnen viel Zeit sparen kann. Sie ist in den Preisplänen Advanced und Custom verfügbar ist.
Kann ich mit Agorapulse Elemente in meiner Inbox kennzeichnen?
Sie können Inhalte Ihres Posteingangs nach Themen, Sprachen oder anderen beliebigen Kategorien sortieren und mit flexiblen Labels versehen. So finden Sie Nachrichten jederzeit ganz einfach wieder.
Ist es möglich meine Agorapulse Inbox automatisch aufzuräumen?
Unser Inbox Assistant ermöglicht es eine Vielzahl von Aufgaben zu automatisieren. Diese Funktion steht in den Preisplänen Advanced und Custom zur Verfügung. Je nach Social-Media-Plattform kann ein Element automatisch bearbeitet, zugewiesen, verborgen, gelöscht oder zu einem Lesezeichen hinzufügt werden.
Wie kann ich vermeiden, dass mein Team auf denselben Artikel antwortet?
Die Kollisionserkennung steht Ihnen ab dem Preisplan Professional zur Verfügung. Die Funktion zeigt an, welches Teammitglied gerade was und wo tut. Sie sehen, wer online ist und ob Kollegen gerade auf eine bestimmte Nachricht antworten. In großen Teams verhindert Agorapulse somit, dass sich Antworten überschneiden.
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Erfahren Sie, wo Ihre Marke erwähnt wird